Esant skundams ar iškilus nesutarimams dėl Ilgalaikės automobilio nuomos su išpirkimu sutarties, sudarytos tarp UAB „Go4rent“ ir kliento, kuris yra vartotojas, ginčai sprendžiami prašymus ar skundus siunčiant UAB „Go4rent“  el. paštu: [email protected]. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, klientas (vartotojas) turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresas: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius,  elektroninio pašto adresas: [email protected], tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt, taip pat jos teritoriniams padaliniams regionuose ) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).